Seks typiske konflikter går igen, når vi kommer at toppes på jobbet
Nogle gange kan det være svært ikke at lade sig irritere af sine kolleger. Det kan være én, der altid råber, eller én der skriver med STORE BOGSTAVER i sine mails. Men man kan også blive trigget af en mail med et ret så kritisk indhold efterfulgt af syv udglattende smileyer.
Små konflikter kan hurtigt vokse sig store, når der samles til bunke over tid – især hvis ikke man har gennemskuet sine egne reaktionsmønstre eller har en fornemmelse for, hvilken respons der vil op- eller nedtrappe uoverensstemmelsen med kollegaen.