Schneider Electric: Organiseret brok bliver brugt til produktudvikling
»Vi har holdt fast i navnet brokkemøde, selvom jeg jo godt kunne tænke mig at kalde sådan noget co-creation. Men hvis du går ud og inviterer en håndværker til co-creation, kommer der ikke nogen overhovedet,« siger produktmanager hos Schneider Electric Mark Bitsch. Illustration: Kvalifik/Unsplash.
Virksomheder bruger i stigende grad kunderne til at hjælpe med at udvikle produkterne ligesom Schneider Electric, der har afholdt brokkemøder for elektrikere i 25 år. Men der er både fordele og ulemper ved co-creation, mener ekspert.
Artiklen er ældre end 30 dage
»Vi sidder godt inde i et møde ovre i Jylland, og så kommer den lokale elektriker gående ind med bare tæer i træsko og det halve af håndværkerbagen synlig. Så tager han hele lokalet ved at sige “Jeg løb tør for benzin – det må I sgu undskylde.” Og så går der ikke fem minutter, inden han har overtaget mødet og står oppe ved tavlen og tegner og fortæller. Det er jo supersjovt at møde sådan nogle drenge der,« beretter Karsten Jakobsen.
Abonnementsfordele
Fuld adgang til Ing.dk, Version2 og Radar
Fuld digital adgang til PLUS-indhold på Ing.dk, Version2 og Radar, tilgængeligt på din computer, tablet og mobil.
Kuraterede nyhedsbreve
Det seneste nye fra branchen, leveret til din indbakke.
Adgang til debatten
Deltag i debatten med andre kloge læsere.
