Færre produkter og mere AI: Topdanmark luger ud for at blive mere digital
I forsikringsbranchen har man historisk ikke været super skarp til det med digitaliseringen. Faktisk er det en af de brancher, særligt inden for den finansielle sektor, som står ret langt tilbage inden for digital omstilling.
Det fortæller Thorbjørn Hededal, som er leder for Omnichannel it hos Topdanmark, hvilket vil sige han især arbejder med de kundevendte it-systemer hos virksomheden.