Helle Ørvad - NRGi
Helle Ørvad - NRGi

Foto : Steffen Villadsen

DE 5... gode råd til at få software-robotter til at overtage rutineopgaver i virksomheden

På halvandet år har NRGi Elsalg opbygget en omfattende indsats bestående af software-robotter, der hjælper medarbejderne med at løse rutineopgaver. Det har både været billigt, effektivt, og så har det skåret ventetiden i telefonkøen ned fra 20 til 3 minutter. Her giver Helle Ørvad, der chef for backoffice hos NRGi Elsalg, konkrete råd og erfaringer, så du kan komme godt i gang.
Tech Management har spurgt Helle Ørvad fra NRGi Elsalg, hvilke fem gåde råd, hun har til virksomheder, der vil i gang med de omkostningslette og effektive software-robotter. Hos NRGi Elsalg har implementeringen af teknologien været med til at reducere telefonventetiden fra 20 til 3 minutter. Det har været med til at øge kundetilfredsheden betragteligt. 
Få fuld adgang til Tech Management?
Tech Management er Ingeniørens ledelsesmedie, som sætter fokus på ledelse, projektstyring og strategi i en digital og teknologisk forandringstid.
Om Tech Management

Tech Management er Ingeniørens ledelsesmedie, som sætter fokus på ledelse, projektstyring og strategi i en digital og teknologisk forandringstid.

5 grunde til, at du skal læse Tech Management

1. Du får indblik i digital omstilling i et ledelsesperspektiv

2. Du får adgang til et medie, der tør skære igennem hypen om ny teknologi

3. Du får gode, lærerige cases fra virksomhedernes hverdag

4. Du får værktøjer, du kan bruge direkte i dit arbejde med ledelse og strategi

5. Du får ny inspiration til at styre dine projekter, så de lander hvor de skal

Fristet? Bestil et 3 ugers gratis og uforpligtende prøveabonnement her.

Vil du prøve Tech Management?

Styrk dit lederskab - bestil et gratis og uforpligtende prøveabonnement her

Nævnte firmaer

Seneste nyheder